De Beveiliging Specialist
een veilig en vertrouwd gevoel!

Prijzen en betaling

De vermelde prijzen op www.essecurity.nl zijn in Euro's (€) en inclusief 21% btw, tenzij anders vermeld bij het artikel of in de aanbieding.

U kunt bij ons direct betalen via het iDeal online betaalsysteem dat samenwerkt met vertrouwde internetbankieren van uw eigen Rabo, ABN Amro of ING. De kosten van deze verzendwijze zijn € 6,75. U betaalt alleen voor de verzending.

Verzending

Uw bestelling wordt verzonden zodra uw betaling op de rekening van ESSecurity.nl staat.

Wij verzenden onze pakketjes door heel Europa. Verzendingen buiten Nederland bedragen € 15,- t/m 2 Kg. Vanaf 2 Kg bedragen de verzendingen € 25,-.
Al onze producten worden via TNT Post bij u bezorgd. De kosten van deze verzendwijze zijn € 6,75.

Retourneren

Producten kunnen retour genomen worden wanneer ze vooraf aangemeld worden via email.

We kunnen retouren alleen terugnemen wanneer ze in volledig verkoopbare staat terug komen. Dus inclusief aankoopbewijs, onbeschadigde verpakking, handleiding, drivers, etc.

Levertijden

De levertijden variëren van 4 tot 10 werkdagen, afhankelijk van de voorraad van het door u bestelde product.

Indien een product op voorraad is, kunt u uw bestelling in de meeste gevallen binnen 4 à 5 werkdagen in huis verwachten. Indien een product bij ons niet meer op voorraad is, moet u rekening houden met een levertijd tussen de 6 tot 10 werkdagen.

Defecte producten

Defecte producten ouder dan 8 dagen worden in de gangbare RMA-procedure opgenomen, inhoudende dat ze eerst door ESSecurity.nl worden getest. Vervolgens, indien er een defect wordt geconstateerd, teruggestuurd naar onze leverancier. Lever bij het defecte product altijd een duidelijke, uitgebreide en vooral eenduidige klachtomschrijving in.

Als er geen defect wordt geconstateerd, of als er nog naar een mogelijke klacht gezocht moet worden, worden standaard onderzoekskosten in rekening gebracht, met een minimum van € 39,-. Dus bewaar altijd de volledige verpakking!